Piani di Marketing e Progetti di CRM
NOBILITA mette a disposizione di aziende pubbliche e
private la sua comprovata esperienza nei settori del
CRM, Marketing Strategico e Operativo, del Marketing
Pubblicitario, del Marketing Editoriale e della
Comunicazione.
Da anni fornisce supporto e consulenza a diverse aziende
operanti in svariati settori commerciali e produttivi,
su tutto il territorio nazionale: imprese private e
pubbliche, concessionarie pubblicitarie, testate
giornalistiche, emittenti radiofoniche e società di
servizi.
L’attività di consulenza di NOBILITA si basa su un
attento e continuativo dialogo con il proprio cliente
per comprenderne problemi e esigenze, per fornire un
servizio personalizzato e creare insieme un percorso
strategico flessibile.
L’azienda esplicita la propria missione e gli obiettivi
che intende raggiungere e sulla base di questi, insieme
a NOBILITA imposterà le sue scelte strategico-operative.
NOBILITA collabora direttamente con le varie aree
funzionali dell’azienda interfacciandosi e monitorandone
i risultati.
La società inizialmente raccoglie info riguardanti i
desideri, le aspettative del target ed il cambiamento
delle loro abitudini d’acquisto, inoltre i canali
distributivi prescelti ed il posizionamento dei
competitors presenti.
La ricerca consente di valutare i mutamenti del mercato,
le sue opportunità e minacce, individuare nuovi cluster
di clienti al fine di mettere in atto strategie di
riposizionamento dell’immagine aziendale e/o
dell’immagine della marca e/o dell’immagine del prodotto
o servizio.
Gli Steps necessari:
• Supporto nella definizione della missione e degli
obiettivi aziendali.
• Analisi dei punti di forza e di debolezza dell’azienda
elaborando i dati storici che l’azienda fornisce.
• Analisi delle opportunità e delle minacce presenti nel
mercato, previa raccolta approfondita e aggiornata di
informazioni su consumatori, concorrenti, fornitori,
canali distributivi e legislazioni.
• Valutazione del posizionamento assunto dall'azienda in
un ottica competitiva ed eventuale riposizionamento
definendo i vantaggi reali offerti rispetto al mercato.
• Stesura di un Piano Marketing che preveda:
pianificazione di un percorso strategico coerente con
gli obiettivi aziendali, definizione delle attività
operative, formulazione di previsioni di costi e tempi
ed ipotesi di eventuali problematiche con relative
soluzioni.
• Definizione del progetto di CRM.
• Coordinamento con tutte le attività aziendali
coinvolte.
• Condivisione con le risorse interne degli obiettivi e
degli steps operativi.
• Monitoraggio costante delle performance aziendali, al
fine di valutare il raggiungimento o meno degli standard
preventivati.
• Eventuale assunzione di azioni correttive.